Reklam
Reklam
Reklam
Umut Tosunlar

Umut Tosunlar

[email protected]

Planlama yanlışlığı nasıl azaltılabilir?

05 Nisan 2021 - 07:30

Neyin, nerede yanlış gideceğini görerek, doğruyu anlayın!
Dün sabah başarmam gereken dört büyük maddeden oluşan bir yapılacaklar listem vardı. İddialı bir plan olduğunu biliyordum ama günü başarıyla atlattım. Görevleri benzersiz bir zevkle öldüren, tek kafalı bir verimlilik makinesi olmaya kararlıydım. Erken başladım ama önemli değildi. :) 
Bu daha önce de oldu.
Ne değişiyor peki? Genelde yaptığım şeyde ilginç bir şey fark ediyorum ve daha derine inmeye karar veriyorum. Anlayışımı geliştirmek veya belki de yeni bir bağlantı ortaya çıkarmak umuduyla. Başarılı olduğunda, doğaçlama çözümler zihnini yaratıcı ve fikirleri orijinal kılar. Ne yazık ki, her yolculuk aynı şekilde bitmiyor. Bazıları çıkmaz sokak!
Aynı şey çoğu karmaşık görev için de geçerlidir. İnsanlar zamanlarını ölçerken en basit başarı yolunu hayal ederler, ancak gerçek süreç nadiren basittir. Komplikasyonlar, verimsizlikler, yol boyunca beklenmedik sonuçlar ve sapmalar olur. Öyleyse neden onları hesaba katmıyoruz?
1979'da psikologlar Daniel Kahneman ve AmosTversky aynı eğilimi fark ettiler ve aynı soruyu sordular.

Planlama yanılgısı
Kahneman ve Tversky değişik bir çiftti. Başlangıçta psikolojinin ayrı alt kümelerinde çakışan ilişkileri, Tversky'nin konuk olarak bir ders vermesiyle başladı. Kahneman'ın derse tepkisi beklenmedikti: “Harika konuşma, ama tek kelimesine bile inanmıyorum.”
Yıllarca birlikte çalışacaklar ve o zamandan beri ulaştıkları disiplinler arası yenilikçi fikirler yayınlayacaklardı. Erkekler özellikle yargılama ve karar verme fikirleri ile ilgileniyorlardı. Karar vermenin nadiren rasyonel olmasına rağmen, genellikle tahmin edilebilir olduğunu gösterdiler.
Planlama yanlışlığı yerinde bir örnektir. Görev süresini tahmin etmekte kötü değiliz. Problem şu ki; bir görevin tamamlanmasının ne kadar süreceğini özellikle ve tahmin edilebilir şekilde hafife alıyoruz.
Bu hem bireyler hem de daha büyük, işbirliğine dayalı projeler için geçerlidir.
Sidney Opera Binası en bilinen örneklerden biridir. Tamamlanmasının 6 yıl sürmesi ve 7 milyon dolara mal olması öngörülen bir projeydi. 102 milyon dolara mal oldu  ve 16 yılda tamamlandı. 
Benzer konularda bireyler daha iyi durumda değiller..
Yapılan bir araştırma, psikoloji öğrencilerinden, her şey yolunda giderse veya alternatif olarak her şey ters giderse tez yazmayı bitirmenin ne kadar süreceğini ölçmelerini istediler. Öğrencilerin en iyi senaryosu ortalama 27.4 gündü. En kötü senaryo tahmini ortalama 48.6 gündü. Gerçek zamanın tamamlanması mı? Ortalama 55,5 gün sürdü. Gerçek verilere kıyasla en kötü durum senaryosuna ilişkin tahminleri bile iyimserdi.

Zamanı doğru ölçmeyi öğrenmek
İnsanların görevleri tamamlamak için gereken zamanı sürekli olarak küçümsediklerini bilmek, savaşın sadece yarısıdır. Planlama yanılgısıyla mücadele etmek istiyorsak, neden var olduğunu anlamamız gerekir. Literatürde, her biri probleme farklı bir çözüm sunan üç ana teori ortaya çıkar.

1. İç perspektif
Planlama hatası ilk kez 1979'da ortaya çıktığında, Kahneman ve Tversky de olası bir açıklama sundular. İnsanların içsel bir perspektif kullanarak öngörüleri ele alma eğiliminde olduklarını ileri sürdüler. İnsanlar, görevin başarısını etkileyebilecek yönleri düşünerek tekil bilgilere odaklanırlar. Bunu yaparken, ideal koşulları ve görev ilerlemesini varsayarak potansiyel sorunları önemsiz gösterirler. Bu iyimserlik önyargısı bazen yararlıdır, ancak aynı zamanda görev süresi değerlendirmelerinde görülen eksik tahmini de üretir.
İç perspektif teorisinin savunucuları, insanların zamanı ölçmek için daha dışa dayalı bir yaklaşım benimsemelerini tavsiye ediyor. Görevler üzerinde düşünmek ve tahmini süreler atamak yerine, tahminlerinizi bilgilendirmek için geçmişi kullanın. Benzer büyüklükteki bir projeyi tamamlamanız genellikle ne kadar sürer? Ne gibi aksaklıklar ve aksilikler zaman kaybına yol açar? Bir grup projesi üzerinde çalışıyorsanız, diğer grupların benzer görevleri başarmalarının ne kadar sürdüğüne bakın.

2. Parçalamak
Karşıt bir hipotezde ise, insanların bir projenin ne kadar süreceğini tahmin ederken bir görevin bileşenlerini parçalamadığını savunanlar var. Bu teoriyi test etmek için, insanlardan belirli bir görevin ne kadar süreceğini tahmin etmelerini istedikleri bir dizi beş deney gerçekleştirdiler. Görevi bileşenlerine ayırmaları istenen kişiler daha uzun ve daha doğru tahminler sağladılar. Görev ne kadar karmaşıksa, bileşenlerinin daha fazla paketten çıkarılması planlama yanlışlığını azaltmaya yardımcı oldu.
Önerdikleri çözüm, daha agresif bir şekilde içeriden bir bakış açısı benimsemektir. İnsanların her görevi, daha kolay doğru süreler atanabilen parçalara ayırmasını tavsiye ediyorlar. Bu da, elimizdeki zaman çizelgesi üzerinde daha az değişikliğe gidileceğini sağlar.

3. Bellek önyargısı
Son olarak, RoyChristenfeld ve McKenzie araştırmaların da, insanların sadece geçmiş deneyimleri dikkate alıp, yanlış olanları hatırlamak istediklerini ortaya koydular. Bu sorunun tek çözümü, geleneksel mantığı takip etmektir. Projenin ne kadar karmaşık olduğuna bağlı olarak, beklenen zaman çözümünüzü iki veya daha fazla ile çarpın. Planlama yanılgısına neyin sebep olduğu konusunda tam bir fikir birliğine varamadığımız için, bu basit ve iyi bir çözümdür. Geleneksel mantık konusundaki tahminlerin gerçekçilikle bağlantılı olması dikkat edilecek önemli bir konudur.

Verimsizlik için plan yapın
Önerilen üç çözümün temel amacı, insanların zamanı ölçerken verimsizliği hesaba katmamalarıdır. Bunu nasıl yaptığımız bir tartışma konusudur, ancak bilim adamları en uygun yolun nadiren alınan yol olduğu konusunda hemfikirdir. Verimsizliğin kaybettireceği zamanı hesaba katmak, projelerin doğru zamanlarda teslimi konusundaki en önemli ipuçlarındandır.
Bu nedenle, bir dahaki sefere bir görevi tamamlamak için gereken zamanı doğru bir şekilde tahmin etmeniz gerektiğinde, planlama yanlışlığını hatırlayın. İster geçmiş deneyimleri, ister daha küçük görev parçalarını kullanın, ister sadece orijinal tahmininizi çoğaltın, böylelikle daha doğru bir değerlendirme de bulunabilirsiniz.
 

 

FACEBOOK YORUMLAR

YORUMLAR

  • 0 Yorum
test