Reklam
Reklam
Reklam
Umut Tosunlar

Umut Tosunlar

[email protected]

Etkili Takım İçin Bilimin Gücünden Yararlanın

12 Nisan 2021 - 09:59

Bir ekibin içinde yer alıp, onlarla çalıştığınız zamanı bir düşünün. Bu, çoğumuzun daha önce duyduğu ortak bir mülakat sorusu. Eğer benim gibiyseniz, geçmiş dönemlerdeki ekipler beyninize akın eder, bazıları çok iyi, diğerleri ise o kadar iyi değildir.

Tüm işi sizin yapmanız gereken bir ekip ve bir kelime bile edemediğiniz bir ekip var. Yararsız monologlara dönüşen, gülümsemeler ve kahkahalarla biten ekip toplantıları. Bazı takımlar enerji verirken, diğerleri bizim enerjimizi tüketiyor. Sizin ekibiniz hangisi?

Phoenix Üniversitesi tarafından 2018 yılında yapılan bir ankete yanıt verenlerin yüzde 68'i işlevsiz bir ekibin parçası olduklarından bahsettiler. Yalnızca yüzde 24'ü takım halinde çalışmayı tercih

Alıntının tümünü gösterTüm yazışmayı göster
Ekiplerin gücünden yararlanmak için onları anlamalı ve daha iyi ekipler oluşturmak için aktif olarak çalışmalıyız. Neyse ki bu konuda bilim bize yardımcı olabilir. 

‘O’ faktörünü bulmak
Takım oluşturmada tam olarak ne elde etmeye çalışıyoruz? Bunu bilmek için, etkili ekiplere avantaj sağlayan şeyleri belirlememiz gerekir. 2010 yılında, Carnegie Mellon, MIT ve UnionCollege tarafından yürütülen ortak bir araştırma çalışması, hangi faktörlerin ekip çalışması süper güçlerini besleyip azalttığını belirlemek için yola çıktı .
Farklı büyüklükteki gruplara 699 katılımcı atadılar ve her gruba bir dizi görev verdiler. Her grubun performansını, önceki görevleri gerçekleştirme becerisinin doğruluğu ya da yanlışlığı belirledi, bir ölçü oldu. Grup dinamikleri veya kolektif zeka, gelecekteki etkinliği en iyi şekilde açıkladı.
Araştırmacılar daha sonra kolektif zeka ile örtüşen iki özelliği belirlediler: sosyal duyarlılık ve konuşmayı sıraya koyma. Başarılı gruplar aynı zamanda daha fazla kadını içerme eğilimindeydi, ancak buna kadınların sosyal duyarlılık açısından daha yüksek puan alma olasılığı aracılık ediyordu. İletişim kalıpları, bireysel zeka, kişilik, beceri ve tartışmaların özü gibi diğer tüm faktörler kadar önemliydi. 

Psikolojik güvenliğin önemi
Akademik kurumlar, ekip çalışmasının üstesinden gelmek için sosyal mühendislik uzmanlarının tek merkezleri değildir. Google, ekiplerin verimli bir şekilde “uğultu” yapmasını sağlayan şey konusunda kendi araştırmasını yaptı. 
Kalıp arayan bir teknoloji devi olarak Google, belirgin bir şekilde ortak kalıplardan yoksun başarılı ekipler bulunca şaşırmıştı. Üyelerin bireysel başarısı veya zekası önemli değildi, toplantıların nasıl yapıldığı önemli görünmüyordu, liderlik tarzı bile, temelleri doğru yapmanın ötesinde önemli değildi. 
Kolektif IQ ile ilgili araştırmaya rastladıklarında, Google “o” faktörünün eksik olduğunu fark etti. Ekiplerin işbirliği için nasıl güvenli bir alan oluşturduğu önemli değildir. Önemli olan, yaptıklarıdır. Psikolojik güvenliğin başarının temelini oluşturduğunu belirlediler. 
Ekip üyelerinin başarı için gerekli iletişim dinamiklerini yaratmak adına kendilerini rahat hissetmeleri gerekiyordu. Her şey, ekip oluşturma egzersizlerinin geliştirmek için tasarlandığı özelliklerden biri olan güvene bağlıdır. 

İnsan beyninde güven bulmak
Paul Z. Jak güven duygusunu iyi biliyor. Jak, oksitosinin farelerin başka türlerine yaklaşmanın güvenli olduğuna dair sinyal verdiği konusundaki kanıtlara dayanarak, bunun insan etkileşimlerinde benzer bir rol oynayabileceğini düşündü. Bir katılımcının diğerine para gönderdiği ve daha sonra teorisini test etmek için uygun gördükleri şekilde paylaşma seçeneğine sahip olduğu popüler bir ekonomik oyunda değişiklik yaptı. 
Katılımcılar, güvene dayalı bir etkileşimden sonra sadece kan seviyelerinde daha fazla oksitosin göstermekle kalmadı, aynı zamanda “ahlaki ilacı” uygulamak, güven ve paylaşım seviyelerini de artırdı. Jak, bir şeyin peşindeydi. O zamandan beri kariyerinin çoğunu, güveni artırmak ve ekipler oluşturmak için doğal oksitosinin nasıl artırılacağını inceleyerek geçirdi. 
Güven Faktörü isimli kitabında, bu süreçte öğrenilen dersleri vurguluyor. Takım çalışmasından daha çok yönetime odaklansa da, etkili bir ekip oluşturma planı, yönetim noktalarının çoğunun altında yatar ve önceki araştırmalarla yakından paraleldir. 
Bir yönetici, psikolojik güvenlik atmosferini teşvik etmeye yardımcı olabilir, ancak pozitif normları benimsemek tüm ekibin görevidir.

Etkili ekip oluşturma
Tüm ekip oluşturma şartları ve seçenekleri aynı değildir. Takım kurma araştırmasına paralel olarak, 2009 yılında yapılan bir araştırma, kişiler arası ilişkiler kurmak ve problem çözme yeteneklerini geliştirmek için tasarlanmış egzersizlerin en etkili yol olduğunu söylüyor. Peki bu hedeflere en iyi nasıl ulaşılır? Bunun birden fazla cevabı var, işte bazı ipuçları: 

1) Takım oluşturma katılımı gerektirir. Ekibiniz profesyonelce kolaylaştırılmış, resmi bir ekip kurma egzersizine açık olacak mı yoksa bu öneriye direnecek mi? Takım kurma tipi bir operasyon yürütmüyorsanız, kendinizi kutunun dışında düşünün. 

2) İnsanların seçildiği ve utanç duyabileceği faaliyetlerden uzak durun. Garip ve utanç verici durumlar, güçlü ekipler oluşturmak için gereken güven oluşturma faaliyetlerinin düşmanıdır. 

3) Etkili ekip oluşturma, ekiplerin ulaşılabilir bir zorluğun üstesinden birlikte gelmesine olanak tanır. Birlikte bir meydan okuma üzerinde çalışmak, oksitosin ve grup bağlılığını artırır. Ekip için doğru mücadeleyi seçmek, başarı şansını yükseltir. 
Tüm bu bilgiler ve veriler ışığında, iyi bir ekip oluşturmanın düşünülenden daha zor şartlar gerektirdiğini söylemek yanlış olmaz. Bilimin desteği ve kanıtlanmış verilerle sağlam ekiplerin, başarı konusunda ısrarcı olmaları hiçte zor değil. 
 

 

FACEBOOK YORUMLAR

YORUMLAR

  • 0 Yorum
test