Patiswiss çikolata markasının içinde küf olduğu iddiaları, sosyal medyada hızla yayılarak gündemi sarsıyor. Kullanıcılar bu kapsamda Patiswiss olayı ne? gibi sorularla olayın detaylarını araştırıyor. Tüketiciler arasında büyük bir merakla takip edilen bu olay, markanın itibarını sorgulatırken, çikolata severlerin akıllarında birçok soru işareti bırakıyor. İşte detaylar...
Patiswiss olayı nedir?
Son dönemde market raflarından alınan ürünlerdeki kalite problemlerine dair artan şikayetler, sosyal medyada geniş yankı bulmaya başladı. Bu tartışmalardan biri de Patiswiss çikolata markasını hedef aldı. İçinde küf olduğu iddia edilen çikolataların fotoğraflarının paylaşılmasıyla başlayan olay, markanın itibarını sarsarak sosyal medya gündeminin ana maddelerinden biri haline geldi.
Bir kullanıcının marketten aldığı Patiswiss çikolatanın beyazlaşıp küflenmiş olduğunu iddia eden paylaşımı, sosyal medyada geniş yankı buldu. Kullanıcı, ürünün son tüketim tarihine rağmen küflenmiş olmasını, tedarik zincirindeki muhafaza koşullarındaki bir problem olarak yorumladı.
CEO’dan Tepki: İtibar Savaşları
Olayın patlak vermesinin ardından Patiswiss'in CEO'su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, sert bir dille tepki gösterdi. Sosyal medya platformlarında kullanıcılara yönelik yaptığı açıklamada, ürünlerinin asla küflenmeyeceğini iddia ederek, kullanıcının evindeki nem oranını sorguladı. Ancak bu tepkisel yaklaşım, daha fazla eleştiriye neden oldu ve Tunaoğlu'nun mesajı sonrasında silmek zorunda kaldı.
Tunaoğlu'nun yeni bir paylaşım yaparak imla hataları nedeniyle özür dilemesi ve kullanıcılarına hitap etme tarzını eleştirmesi, olayın boyutunu daha da genişletti. Ancak, Tunaoğlu'nun özür dilemesi ve markasını savunma isteği, tepkileri durdurmadı.
Marketlerden Kaldırıldı mı?
Patiswiss olayının sosyal medyada geniş yankı bulmasının ardından, Migros ve Carrefour gibi büyük market zincirleri, markanın ürünlerini raflardan ve online platformlardan kaldırdı. Bu adım, markaya olan güvenin sarsılmasıyla paralel olarak atıldı.
Ancak, olayın ardından Patiswiss markasından resmi bir açıklama gelmedi. Markanın itibarını yeniden kazanmak için atacağı adımlar ve kalite kontrol süreçlerini güçlendirme çabaları merakla bekleniyor.
