Kullanıcılar, EXXEN istediğin zaman iptal edebiliyor musun? EXXEN abonelik iptal edince ne olur? sorularına cevap arıyor. EXXEN istediğin zaman iptal edebiliyor musun? EXXEN abonelik iptal edince ne olur? sorularının cevabı haberimizde…
Evet, EXXEN üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemini, EXXEN web sitesi, mobil uygulaması veya çağrı merkezi üzerinden yapabilirsiniz.
Web sitesi üzerinden iptal:
- EXXEN web sitesine giriş yapın.
- Hesap ve Ayarlar sekmesine tıklayın.
- Abonelik Bilgilerim sekmesine tıklayın.
- Abonelik Durumu bölümündeki Üyeliğimi iptal et bağlantısına tıklayın.
- İptal talebinizi onaylamak için Evet seçeneğine tıklayın.
Mobil uygulama üzerinden iptal:
- EXXEN mobil uygulamasını açın.
- Hesap sekmesine tıklayın.
- Abonelik Bilgilerim sekmesine tıklayın.
- Abonelik Durumu bölümündeki Üyeliğimi iptal et bağlantısına tıklayın.
- İptal talebinizi onaylamak için Evet seçeneğine tıklayın.
Çağrı merkezi üzerinden iptal:
- EXXEN çağrı merkezini 0850 532 0 532 numaralı telefondan arayın.
- Çağrı merkezi temsilcisine, abonelik iptali yapmak istediğinizi belirtin.
- Temsilci, sizden ad, soyad, TC kimlik numarası ve abonelik numaranızı isteyecektir.
- İptal talebinizi onaylamak için temsilcinin talimatlarını takip edin.
EXXEN abonelik iptal ederseniz, üyeliğiniz otomatik olarak sona erer ve bir sonraki ay için ödeme alınmaz. İptal ettiğiniz tarihe kadar erişebileceğiniz içerikleri izlemeye devam edebilirsiniz.
EXXEN abonelik iptal etme işlemi için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmez.
